Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- mail:index [2017/04/26 11:03] – matthias
+++ mail:index [2026/05/27 14:01] (current) – external edit 127.0.0.1
@@ Line 1: / Line 1: @@
 ====== Mail ======
-NPO ICT levert maildiensten aan alle publieke omroepen en daaraan gerelateerde bedrijven.
+NPO Hosting en Streaming levert maildiensten aan alle publieke omroepen en daaraan gerelateerde bedrijven.
-Logischerwijs onderscheiden we mail aan de aard (officemail en bulkmail) en naar de richting (inkomend en uitgaand).
-===== Inkomend =====
+===== Inkomend spam-filter =====
-FIXME aanvulling nodig
+Voor inkomende mail wordt de nodige spamfiltering gedaan. Het anti-spam filter geeft de mails een bepaalde spam-score, afhankelijk daarvan wordt (mogelijke) spam in twee categorieën opgedeeld:
+  - Mails die zeker weten spam zijn; hogere spam score
+  - Mails die waarschijnlijk spam zijn; minder hoge spam score
-===== Uitgaand =====
+De eerste categorie wordt gelijk geblokkeerd, de tweede krijgt een label [SPAM] in het 'subject' (onderwerp) van de mail. Het valt aan te raden om een transport-regel aan te maken op de mailserver zodat de gemarkeerde mailtjes in een aparte folder terecht komen. Hierdoor hebben eindgebruikers geen last van spam die terecht als spam is gemarkeerd. Op die manier krijgt de eindgebruiker ook de gelegenheid om onterecht gemarkeerde mail te laten whitelisten.
+\\
-==== Office mail ====
-Onder office-mail verstaan we mail die gericht is aan een beperkt aantal geaddresseerden en afkomstig van een echt persoon (in tegenstelling tot bulkmail).
-Deze mail beschouwen we als hoogwaardiger ten opzichte van bulkmail. Het risico dat deze mail geblocked wordt proberen we zo klein mogelijk te houden.
-==== Bulkmail ====
-Bulkmail is mail wat typisch niet aan de kwalificaties van officemail voldoet. Denk hierbij
-aan mail dat door een website geproduceerd is, automatisch gegenereerde mail, massa-mailings,
-niewsbrieven en gepersonificeerde marketingmail. Deze mail heeft een grotere kans als ongewenst te worden aangemerkt door de
-ontvangende partij en willen we om deze reden gescheiden houden van officemail.
+==== Virus en malware scanning ====
+In principe wordt alle inkomende mail gescanned op virussen. Net als voor spam zijn er verschillende methodes om virussen te kunnen vaststellen. Een antivirus engine geeft ook resultaten terug variërend van 'zeker weten' tot 'twijfelgevallen'. De antivirus scanning gebeurt transparant, dat wil zeggen onzichtbaar voor de eindgebruiker. Mails met een virus erin worden gelijk weggegooid. Daarom staat de threshold redelijk hoog; alleen mails waar zeker weten een virus in zit worden gelijk weggegooid.
-==== Virus scanning ====
+__Heb ik met deze antivirus oplossing in het spam-filter nog een virusscanner nodig op de clients?__\\
-In principe wordt alle uitgaande mail gescanned op virussen.
+Ja, dat blijft zeker nodig. Mail is niet de enige manier waarop virussen worden verspreid en bijlages in mail zijn ook niet de enige manier waar virussen in kunnen zitten. Virussen via mail worden ook verspreid via verdachte linkjes, of html/javascript content die gebruik maakt van een kwetsbaarheid in een mailclient.
 ====== Links ======
@@ Line 34: / Line 29: @@
 [[:mail:lists|Mailinglists]]
+[[:mail:exchange_online]]